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2026-04-22 2
最近,贵阳的盛女士
因为在脸上做了一个美容项目
整个人是吃不下也睡不好了
盛女士的母亲:她上不了班,哪个负责她的工资?她精神上受打击,晚上都睡不着,她下颚有痘痘吗?被弄成这样,不是你们工作的失误吗?
这位情绪激动的人是盛女士的母亲,11月26日,盛女士去贵阳美贝尔医疗美容医院做了激光祛痘印的项目,可一做完,她就明显感到脸上不适。
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盛女士:打完以后就感觉很重的疼痛感,脸颊骨还有下颌线特别疼痛,当时医生就跟我讲让我等着观察下,然后隔了两三个小时就已经开始长水泡了,就很大的水泡在这个地方。
医生见状,马上给盛女士进行了处理,可回到家后,盛女士一照镜子傻眼了。
盛女士:医生当时也是做处理,她就说可能有点烫到了,能量开大了一点点,也一直跟我道歉的,然后就帮我把水泡挑了,用蓝光烤了以后,回家去特别疼痛,第二天就很严重的溃烂,就感觉是烧糊那种。
看到这样的皮肤状态,盛女士家人十分担心,11月28日便陪她来医院进行咨询,医生表示这的确不是正常现象,但对于后续问题的处理并没明确。然而,过了几天,院方专门负责处理此事的工作人员却改口了,表示这是正常现象,一时间盛女士无法接受。
记者:你以往做这些激光项目的时候,大概恢复流程是什么样的?
盛女士:基本上没得印子,最多有那种小点点血印子,但是都不可能会是这种。一般过三五天就正常了。
盛女士告诉记者,她是美贝尔医疗美容医院的老顾客了,前前后后的项目总共消费了几万元,以前都是一位姓何的医生给她做项目,效果还不错。
可11月26日的这次项目,却换成了一位年轻医生给她做,并且项目做完已经第八天了,脸上还有明显色素沉淀和小印子,下颌角的位置有两处呈银币大小的结痂,在她看来是医生经验不足,才导致自己破相了。
盛女士:因为激光都是晓得的,光放得太大它才会烫伤,而且下颌线这个地方根本没有痘印,我这脸颊上面有痘印我承认。但是下颌线的骨头上面怎么会有痘印。我就奇怪,哪里长痘印嘛?
看着这张脸,盛女士心里充满了自卑,每天吃不好也睡不好。
盛女士:前两天是痛,现在是痒,每天晚上痒,我都痒醒起来,因为长肉太痒,我就都想抠也不能抠,晚上也都痒醒了,特别痛苦。每天戴着口罩和帽子。然后工作上面有影响,你上班顶着这张脸,你能去哪里?
12月4日,记者陪同盛女士和家人一起来到了贵阳美贝尔医疗美容医院,负责人林先生表示,由于激光祛痘印项目有一定特殊性,医生的操作属于正常现象,每个医生都是有合法资质的。
贵阳美贝尔医疗美容医院 林先生:治疗痘坑痘印的过程,一定要开大能量才有效果。每个人的个人体质是不一样的,有相当一部分人一定要经历结痂的过程。
记者:需要多久?
贵阳美贝尔医疗美容医院 林先生:看情况,15天左右。
林先生表示,盛女士脸部出现这样的情况,存在多种可能性,他们也不会推卸责任。院方将会为盛女士提供免费的恢复期辅助治疗,同时额外补偿一笔费用。对此,盛女士表示接受。
记者丨邓昕 王浩
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