上班时间集体脱岗，便民中心谈何为民服务？

火币app官网下载 2023年12月29日 10:53 52 Connor

群众身边无小事，这不只是说说而已。

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新京报评论员迟道华编辑/何睿校对/吴兴发

▲网友反映当地镇政府上班时间多部门工作人员集体脱岗。图/网络视频截图

近日，据澎湃新闻报道，有网友在四川新闻网传媒集团旗下“麻辣”网络社区发帖反映称，四川省巴中市巴州区凤溪镇上班时间多部门工作人员集体脱岗。

该网友表示，12月25日前往巴州区凤溪镇办事，上午9点20分的凤溪镇便民服务中心大门虚掩，大厅内更是格外冷清，只有一人值班，多岗位无人在岗。值班人员声称早上雾大，故此无人上班。

对此，经当地镇纪委核实，镇群众诉求快处中心、社区新文明实践站工作人员上班迟到情况属实；凤溪镇纪委依纪依规对相关人员进行了警示约谈，责令作出书面检讨并全镇通报。

上班时间，群众到政府办事，却发现了“集体脱岗”的一幕，值班人员还拿出了“早上雾大”的理由，实在让人有些接受无能。这看似特殊天气下的偶发状况，实则反映了当地基层政府一些工作人员为民服务意识不足、工作积极性不高的问题。当地依纪依规对涉事人员进行处罚，也算罚当其过。

上班迟到，对职场“上班族”而言，或要承担一定的经济损失，而对政府工作人员来说，其影响的可能是更多人“办事”的不方便。尤其涉及接待群众诉求反映的部门，工作人员都不能按时到岗，还怎么“快处”“便民”？

群众身边无小事，这不只是说说而已，理应成为每一位公务人员基本的认知和职业守则。有的时候，为民服务并不是一定要干出多么惊天动地的大事，踏实、尽责的把本职工作做好，就是在护佑民众的幸福生活。

当然，政府工作人员并非“超人”，工作不可能没有瑕疵，受一些客观因素干扰，个别人员上班偶尔迟到或在情理之中。但“集体脱岗”，恐怕暴露的就是一个部门的作风问题了。

而且，当地早上的雾没有影响群众去办事，却挡住了诸多为群众办事人员的上班路，观感实在不佳，也着实说不过去。相关人员若对工作多一分责任感、多一点使命意识，对群众的事多上心一些，也不至于上班态度如此随意和轻飘。

当地纪委在警示约谈、责令书面检讨外，进行“全镇通报”，目的就是以儆效尤，划清底线，明确是非标准。此外，这也暴露出，当地相应的工作考核制度、人员培训安排等，也需进一步完善和强化。

此事也提醒基层工作人员，其岗位直面群众诉求，自身更代表政府形象，对工作多一些荣誉感和服务意识，也是不忘初心的体现。

值班编辑康嘻嘻

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本文部分内容首发自新京报公号“新京报评论”

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